Feedback

Sie schulen und schulen, aber wissen nicht, ob Gelerntes auch ankommt? Trainings dürfen keine Black-Box sein – holen Sie sich wertvolles Feedback von Ihren Teilnehmer*innen.

Feedback-Typen

Effizientes Mitarbeiter-Feedback für effektive Trainings

Bewertungen

Benutzer*innen vergeben für Trainings 1–5 Sterne.

Rezensionen

Erhalten und beantworten Sie wertvolles Feedback für effektivere Schulungen.

Anonymes Feedback

Schulungsteilnehmer*innen haben die Möglichkeit, Feedback namentlich oder anonym abzugeben. Das nimmt zurückhaltender Teilnehmer*innen die Angst, “peinliche” Fragen zu stellen.

Feedback-Management

Punktuelles Feedback

Feedback funktioniert in zwei Richtungen. Als Admin können Sie Feedback quittieren und darauf zu reagieren.

Dank automatischer Kontext-Informationen können Sie das Training bei Bedarf an der richtigen Stelle anpassen. Gehen Sie unkompliziert auf Fragen und Kommentare Ihrer Mitarbeitenden ein. So sorgen Sie gleichzeitig für ein wertschätzendes Schulungsumfeld.

Jetzt testen

Tschau, Unterweisungschaos!

LENA Kund*innen sind rund 76 % schneller beim Verwalten und Unterweisen.

Häufige Fragen: Feedback

Alle Trainer*innen können alle Feedbacks zu dem jeweiligen Training im Trainingsdetail einsehen und bearbeiten. Neue bzw. noch nicht bearbeitete Feedbacks werden in der Trainingsübersicht mit rotem Rufzeichen prominent angezeigt.

Ja, Feedback kann nach Belieben anonym oder namentlich abgegeben werden. Mit der Option eines anonymen Feedbacks ist die Hemmschwelle für viele Benutzer*innen niedriger, Verständnisfragen zu stellen oder Feedback einzubringen.

Benutzer*innen können im Modus „Lernen“ und im Modus „Test“ jederzeit durch Anklicken der Sprechblase oben rechts Feedback abgeben. Während der Anzeige der Lernunterlagen kann unter dem Trainingsinhalt auf den Button „Feedback geben“ geklickt werden.

Das Feedback kann anonym und optional mit Dateianhang geschickt werden. Außerdem wird nach positivem Abschluss eines Tests der Button „Feedback“ angezeigt, wo zusätzlich zum Feedback eine Sternenbewertung abgegeben werden kann.

Das Feedback kann von Benutzer*innen mit der globalen Berechtigung „Trainer*in“ oder höher als erledigt markiert oder beantwortet werden. Dieser Text wird dann beim nächsten Einstieg dem/der feedbackgebenden Benutzer*in prominent angezeigt.

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